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　　北京訊 中鐵置業(yè)中鐵慧生活公司工會以服務大局、服務社會、服務員工為標尺，緊緊圍繞員工群眾多元多樣工作和生活需求，積極打造“學習型、創(chuàng)效型、服務型、智慧型、廉潔型”的“五型”工會，努力把服務員工群眾的事情做好做實。
　　讀書啟智，理論學習守初心。在抓好常態(tài)化理論學習的基礎上，中鐵慧生活公司工會大力推行“月讀一本書”活動，內容包括政治、歷史、文化等題材的傳統(tǒng)經(jīng)典讀物、紅色書籍、政治理論書籍，每月邀請員工分享心得，在“慧心書屋”小程序中開辟專欄，對優(yōu)秀作品進行展評。所屬三亞區(qū)域工會支會打造創(chuàng)新創(chuàng)效的學習分享基地，定期開展員工座談交流會、讀書征文等活動。2023年中鐵置業(yè)廣場“慧心書角”被評為“全國工會職工書屋示范點”。
　　對標對表，提升技能傳匠心。廣泛發(fā)動員工群眾，開展勞模對標活動，推動生產(chǎn)經(jīng)營工作。勞動競賽多方聯(lián)動，會同相關部門制定方案，全面吹響提升服務品質、沖刺年度指標沖鋒號。每兩年選樹表彰一批“最美物業(yè)人”，積極推進勞模工作室搭建，選優(yōu)樹優(yōu)，通過“慧心書屋”平臺展播、微信公眾號等分享勞模優(yōu)秀經(jīng)驗，組織公司上下學標桿、強素質、優(yōu)服務。大力推進崗位練兵活動，帶動員工經(jīng)驗互學，提高工作效率，進一步激發(fā)高技能人才的創(chuàng)新創(chuàng)造活力。
　　扎根群眾，服務員工用真心。廣泛開展“送清涼、送溫暖、送健康”等員工關愛活動，注重提升組織向心力和員工幸福感。組織員工開展“沖刺破局鼓干勁彎道超車保目標”主題團建活動，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的熱情。創(chuàng)建“慧心橋”員工關愛品牌，自創(chuàng)自編7期心理關愛微課，在雄安、西安、成都等區(qū)域開展突發(fā)事件應對和團隊溝通技巧等專題輔導，緩解員工情緒壓力。專門制定員工職業(yè)生涯全過程關愛服務管理細則，全面提升員工從入會到離崗退休“十大關愛”標準，以精微化服務當好員工群眾的“娘家人”。 （徐明華 侯楷琦）